FAQs

Die meisten unserer Produkte sind maschinenwaschbar. Die genauen Anweisungen finden sich auf der Produktseite.

Hinweis: bei Metallschnallen raten wir zu einer Handwäsche, um Kratzer zu vermeiden und die Haltbarkeit zu bewahren

Schreib uns gerne per E-mail oder auf Instagram und wir senden dir deine Wunschkombinationen als Foto zu.

Für den Alltag eignet sich am besten unser Outdoorstoff. Von den weicheren Stoffen ist auch unser Cord besonders robust.

Outdoorstoff hat jedoch den Vorteil, dass der Hund damit auch im Wasser planschen darf.

Der Versand wird basierend auf deinem Standort und den Artikeln in deiner Bestellung berechnet. Du erfährst den genauen Versandpreis immer, bevor du deinen Einkauf abschließt.

Für Deutschland gilt: 4.95€ Versandkosten. Ab 99€ versandkostenfrei

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden Lagerware in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.

Die Lieferzeit mit DHL beträgt innerhalb Deutschlands ca. 2–5 Werktage.

Ausgenommen sind individuelle Bestellungen aus dem Konfigurator. Hier kommt die individuelle Anfertigungszeit von 1-3 Wochen hinzu.

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Ausgenommen sind Maßanfertigungen oder personalisierte Produkte wie zB Hundemarken, personalisierte Produkte.

Die Artikel müssen unbenutzt sein.

Die Kosten für den Rückversand trägt der/die Käufer/in.

Most styles run true to size. Any exceptions are noted in the product description.

Ja das ist in der Regel möglich. Schreib uns dein Anliegen gern per E-mail und wir helfen dir weiter.